KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla CBC Yazılım tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır. Şirketimize info@cbcyazilim.com adresinden veya web sitemizde yer alan iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz ve hizmetlerimizden faydalanmak için iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
• Talep ve mesaj içeriği
• Çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, KVKK 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak işlenmektedir:

• Hizmet talepleri ve tekliflerin değerlendirilmesi
• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve iletişim kurulması
• Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal yetkili kurum ve kuruluşlara bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet aldığımız altyapı sağlayıcılarımıza (ör. e-posta servisi, sunucu barındırma, analiz hizmetleri) gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aktarılabilir. Verileriniz açık rızanız olmaksızın üçüncü şahıslarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

5. Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp gibi kanallar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Verilerin işlenmesinin hukuki sebebi; KVKK 5/2 maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat halleridir.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak için çerezler kullanır. Yalnızca gerekli teknik çerezler varsayılan olarak çalışır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durum bazı işlevlerin çalışmamasına neden olabilir.

7. KVKK 11. Madde Kapsamında Haklarınız

KVKK 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK 7. madde uyarınca verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için talebinizi info@cbcyazilim.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebinizin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Kimliğinizin doğrulanması için gerekli bilgileri başvuruda yer vermeniz beklenmektedir.

9. Güncellemeler

İşbu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfa üzerinden erişilebilir durumda olacaktır.